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2008-07-04

校园网站SNS之区域化-再分校内一杯羹


校园网站SNS之区域化-再分校内一杯羹

老麦在线-www.koouoo.com 一个定位于公司内部发布招聘信息,公司点评的平台。近期上线

本文为彭晶辉无聊写作,请勿转载,转载要请吃饭。

编者按;

随着SNS概念引入中国,中国SNS网站雨后春笋般涌现,再度出现2006年视频网站疯狂建设的现象。目前国内综合性的SNS网站有了类似校内网,海内网等网站。垂直型网站出现五季咨询洪波等创立的定位于IT行业的5G.com。同时也有了为黏合用户,作为营销工具的techweb同事录。每种网站对于SNS的应用都基于SNS的细分、利用在反复做文章。

作为一种很好的交友,交互,黏合用户的工具,它的再细分点在哪里呢?

 

综合性与专业性网站共存,校内网,5G.com,techweb同事录后的再细分

由于定位的差异,校内网在拓展白领与高中生市场前一直定位于大学生市场的开发与服务。

从广泛的意义上讲,校内网的服务群体类似于门户网站,尽管其产品相对于门户网站来说相对属于专业产品服务于广泛的大学生群体。这一点从地域性方面来看,显得更加相似。

SNS在中国的发展与概念解析中,行业人士花费了非常多的时间来探讨这个新概念的发展趋势,预测在中国发展状况,如何在其引入初期好好的利用一把。

但对于中国SNS网站是否继续中国互联网发展模式,采用模仿与跟随Facebook模式的话题偏多。在日本公司4亿美元投资校内网后, 关于"中国SNS网站到底何去何从?是否还有机会在几家SNS网站独大的状况下做点什么?"等讨论更加多了起来。

 

其实从互联网发展的这些年,从网站运营与创建的情况可以看出。对于一个概念的应用从来不缺乏机会。在有了门户网站后,人们认为门户网站为用户提供了所有的网上服务,但是各种专业性网站依然过得很好。在购物网站Ebay、淘宝网出现后,一些独具个性的购物网站,小型买主依然通过自己对于细分市场的把握,前景一片光明。

反观今天中国SNS的发展,在继校内网之后,陆续出现了同样定位的海内网,专门服务于IT人士的5G.com,为网站用户提供交流互动的techweb同事录,开心网等垂直型的SNS网站。

从总的思路来说,对于综合性网站和专业性网站,因为其服务的范围,继而提供的产品,以及其用户的定位是不同的。在这种情况下,对于一个好的概念的把握与细分,不存在有了皇帝就不存在地主的现象。SNS是一个长尾的市场,这个市场会产生大量新的站长,就像当初BBS的站长一样。这里面可能会做出很多很出色的垂直性的,或者是行业性的,或者是区域性的SNS的应用。

校园网站SNS的出现与区域化趋势再度弱化校内网

目前,全国各大高校基本上都有自己的网上论坛,部分高校甚至同时拥有数个由大学生自办的论坛。这些在校园中得到了很高的关注率,它贴近校园生活,时效性、开放性、虚拟性较强,言论相对自由等特点吸引着校园内外人士的眼球并且广泛参与,更有一大批大学生为着论坛技术、内容、人气的更新与上升不断的加入新的发展元素。校园网站面对SNS这样一种良好的交友,互动工具,如何利用呢?

从市场占有率来看,中国SNS网站中校内网在大学生市场中占主导优势。其提供的产品与服务吸引了中国绝大多数的大学生利用SNS进行网上交流。

从运营角度来看,大的SNS网站因为其针对一个专业的,但是广泛的用户市场,导致用户在交流与互动过程中出现了很多的问题。

1 交流话题

在广泛的地域环境中,哪怕是专业的用户群体沟通的话题也会比较容易寻求一个比较有共性的点。在这样的沟通环境下,很多细小的,工作学习之外的话题在沟通出现之前就被过滤掉了。心理学认为,一个人不管在怎么样的社会环境下,接受多么大的影响,从最原始的活动中可以看出,人首先关心的是自己。而很多行为的产品首先也是基于自身的需要。在这样的一个广泛的沟通环境中,由于缺乏能够双方都能感兴趣的背景,一个共同熟悉的环境,很多话题也就显得无意义了。

这种情况在先前出现的白领社区等网络形式中比较明显,同城互动的网站关注生活方面的信息比较多,个人情感性的话题也很受欢迎。而定位在为全国白领服务的交友网站,往往谈论最多的就是诸如"办公室政治""如何赢得上司器中"等广泛的但能激发共性的话题。

 

2 交互性方式

互动行为的产生是基于个体的交互可能性的存在。

在一个很广的地域环境中进行互动,往往受到资金,时间,心情等一系列因素的影响而使交互性减弱。这可以从现实生活中经常遇见,两个关心非常的好友,由于地域环境的限制,尽管有非常多的共同点,但是在面对现实因素时,往往会取消很多想进行互动与交流的动机。

另外一个方面

网民在进行网上活动时,面对综合性网站与专业性网站的心态与选择是完全不同的。面对综合性网站的时候,用户一般会首先寻找自己的兴趣点,而于此同时,用户的心态很难控制在这个感兴趣的专业领域。如:我在门户看新闻的时候,很容易的我也可能会去看看校园或者财金的版块。

回归到综合性与专业性SNS网站,校园SNS用户在诸如校内网活动的时候,关注的不一定是自己想深入获取的信息。一个用户可能在心里非常想拓展自己的人脉关系,和本校的同学产生更多的互动,认识更多志同道合的朋友。但是在这个选择成本非常低的网络平台上,很容易偏离本来的愿望。如在校内网,我本来想找找自己学校的同学,深入的交流些东西,尽管这些同学和自己不是很类似,但是确实能给自己带来帮助。但是在登陆网站后,发现所有的大学生朋友都在这里,这个时候,很难控制自己不去找漂亮的女同学打个招呼,去找自己觉得帮助没有那么大,但是和自己更加想同的同学。而往往在这个时候,如果选择方式的盲目,导致的结果是,本校内的同学没有深入的交流,外校的同学因为地域性等因素又不能很好的巩固。到最后发现上SNS网站很久很久,得到的是一群不是那么熟悉,也没有带来多大帮助的同学。唯一的大收入就是得到一堆一堆的打招呼信息。

 

3 交友互动巩固

小圈子与大圈子各有千秋,怎么样巩固你的好友是个问题

如前所述,因为人员地域性距离等原因,在交流沟通的过程中,交流的深度,交流的领域,巩固好友的方式是个大的问题。据统计调查,在SNS网站线上交流中,2个好友达到熟悉,认同,需要至少50次以上的沟通与交互。而这种熟悉方法如果在未来1周中不采取任何动作,如继续探讨新的话题,提供新的信息,进行线下的活动交流。将大大的弱化两个人的熟悉程度。

而在区域化的SNS模式中,相似的生活方式,介绍想同的生存背景,互相提供有价值的生活信息。更多更便利的线下交流,将很好的克服交友与长距离交互环节中出现的问题。让这种交友活动更加有效。

回归到校园SNS,目前全国各大高校都有自己的校方BBS等信息交流平台,很多同学也在尝试通过这种信息交互方式拓展自己的人际关系。 在校内网等大型SNS交互网站提供的服务活动中,获取一些值得学习与广泛探讨的只是与话题。

同时,在生活过程中,他们又不仅仅满意于这种大而全的交互方式,很多人都会有这样的感觉,去校内网认识了很多美女,在知识方面也得到了大环境的一些熏陶。但是关闭电脑后发现好像自己什么都没有,一切似乎建立在虚拟的网络环境中。他们更加期待的是在现实生活中能够得到真正的交流,帮助与学习。如:通过网络之外,在线下有更多的探讨,更多的可操作的娱乐活动。

 

4 校园类BBS与SNS

引用互联网分析人士洪波的话"不久前国内著名社区平台及服务提供商康盛创想发布了SNS类建站软件UCenter Home产品开源,据不完全统计,有5000个站点投入使用并运营,大量的小SNS平台应运而生。"在这样的环境下,洪波认为,"SNS帮助产生了大量新的站长,很多出色的垂直行业的互联网应用诞生。"小SNS平台的出现势必对现有的SNS网站产生或多或少的影响。一位业内资深人士告诉记者:"康盛创想发布SNS类建站软件UCenter Home后,未来校内网的用户至少要被吃掉一半。特别是以后门户网站新浪、搜狐及腾讯开始推广SNS的时候,影响会更大。

可以看出,在中国发展的过程中,SNS从被一两家综合性网站主导用户的状况下,必将走向基于网站营销与黏合用户的垂直化,基于地域细分的区域化。康盛畅想提供的SNS软件的开源,将SNS推向了类似自然人与工具利用的一个阶段。SNS走下神坛,成为广大网站使用的一个工具。这种根据网站特点合理利用的选择,将带来SNS中国发展的新阶段,而对于校内网等综合性SNS网站,留下的是一个巨大的难题。在不远的将来,校内网将不得不面对用户的分流以及用什么样的产品去维系用户的这种广泛的、共性交流的状况。

 

综述:SNS是创造了一种新的模式,很多时候我们通过SNS关注信息,但是我们关注的是人提供的信息,而不是关注信息本身。为用户提供什么样的产品,怎么样为用户创造真正的,用户想要的价值,怎么样在新的概念出现的情况下,找准我们的细分市场,选择正确的模式,是一个值得持续探讨和思考的问题。

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