北京晚报:放眼全球 单向收费已成潮流 春节前夕北京移动和联通再调手机资费,向单向收费又迈出重要一步,再次引发京城热议.本报为此特约一组调查,带您看看国外的手机资费标准.
美国 单向收费将流行 实行包月制
美国手机服务的基本收费方式是实行包月制,移动通信公司提供不同服务和收费档次供用户选择。一般用户都选择包月资费计划。比如每月29.99美元,通话时长300分钟;每月39.99美元,通话450分钟;而每月199.99美元,通话不限时等等。
按美国人的收入水平来看,上述资费标准相当便宜。由于手机已走入千家万户,消费者的需求有所不同,于是各家公司很注意细分客户,针对不同的客户群体,运营商有不同的资费套餐,多的有十几种,让消费者自由选择。
比如,对单身人士来说,选择每月29.99美元打300分钟的资费套餐比较好。而对有家庭的人来说,"家庭组合套餐"的资费套餐就更具吸引力。每个月只要加9.99美元,即可拥有两个手机和两条通讯线路,且这两个手机之间通话免费。 美国大多数资费套餐规定,从晚9点到早7点、周末和节假日全天都实行免费。当然也有少数资费套餐对晚上和节假日时间进行收费的,这样做的前提是多给一些正常时段的通话时间。
没有国内长途费
值得一提的是,美国手机没有国内长途费。比如每月39.99美元通话600分钟的资费套餐,既适用于本地通话,也适用于美国其他地区。美国手机也有漫游 的概念,不过那是指某地正好没有该运营商信号,那么用户可以使用其他运营商信号。漫游一般要收费,每分钟0.4美元到0.5美元不等。
单向收费成趋势
单向收费似乎已经成为一种国际趋势,欧洲、日本、印度掀起的这股潮流正在进入美国市场。世界最大通信运营商"AT&T"与其旗下的 "AT&T"移动通信公司于今年1月19日宣布,网内的移动及固话用户可以免费拨打或接听其他"AT&T"用户的电话,有资格获得这项新 服务的用户号码约为1亿个,几乎占到美国市场的半壁江山。
套餐可以临时更改
消费者不可能每个月的通话时间都一样,如果这个月少用了,结余的时间是不是可以存到下个月?大部分的定制话费是可以这样灵活变通的。比如"AT&T"移动通信公司规定,其用户未使用的剩余时间可转到下个月使用。
不仅如此,很多运营商的资费套餐可以临时更改。比如消费者采用39.99美元一个月打450分钟的套餐,这个月碰巧打多了,打了650分钟。消费者可以在账单出来前上网或打电话把其资费套餐改成60美元打700分钟的。如果下个月打得少,可再改回来。
日本
手机免费送话费单向收
日本现有手机用户8500万,约占总人口的70%。
日本移动通信市场基本上是免费向用户提供手机,话费则实行单向收费制度,而且有众多不同类型的配套资费标准,供用户自由选择。
日本的手机资费主要包括月租费、通话费、收发信息费(图文、电视、网络)三方面费用。移动通信运营公司将本公司的手机资费标准及优惠政策与各种不同类型 的手机搭配,捆绑确定多种不同的月租费和通话费标准组合,由用户根据自身爱好、经济能力以及使用手机的频率、时间段等,选择不同资费标准,而后与运营公司 签约。
因手机基本是不收费的,所以手机越高档、功能越先进,相应的月租费和通话费也就越高,这是移动通信运营公司在设计资费标准时遵循的基本原则。此外,通话量越大、签约时间越长,享受的优惠就越多;对家庭用户、学生和老年用户、通话的时间段等均有不同的优惠政策。
手机间收发信息、手机与电脑之间收发信息以及用手机收看电视节目、上网的资费标准,是按照手机的型号不同而设计的。新机型收费要高于旧机型,目前3G手机的资费最高。
在上述标准基础上,公司还根据用户签约时间长短提供不同的优惠,如果是家庭用户,家庭成员的手机在同一家公司签约或家中的手机、电脑、固定电话、电视都在同一家公司签约也可自动享受相关优惠。
比利时
话费套餐让人眼花缭乱
比利时手机实行的是单向收费,但话费水平在欧盟国家中属于中等偏上。一般说来,不同网络间的通话、用手机打固定电话以及出国漫游都会让话费猛增。
比利时共有三大移动通信运营商。以资费相对便宜的Base公司为例,在他们推出的一款每月25欧元的套餐中,用户可以给该公司其他用户每天拨打3小时电 话,每月发送1000条短信。超过3小时部分的网内通话费按每分钟0.05欧元计价,超出部分的短信每条收费0.15欧元。但如果是给其他网络的用户打电 话,收费则高达每分钟0.2欧元,高出3倍之多。由于网内通话相当实惠,留学比利时的外国学生多选择该公司的服务。
对于经常需要与海外联系或到国外出差的用户,比利时第二大运营商Mobistar公司推出了一种优惠方案,每月只需缴纳4.92欧元,就可以在拨打国际长途或在国外漫游时享受优惠价,最低的价格只有正常价格的三分之一。
埃及
开户要交1000埃镑押金
埃及移动通信业务从1998年手机开始普及起就实行单向收费。此外,移动通信运营商都推出了多种手机话费套餐。
以沃达丰埃及公司为例,沃达丰的手机卡号主要有两种类型,一种是开户卡号,另一种是预付费卡号。开户卡号办理时需要用户出示证件,并提供1000埃镑 (1美元约合5.7埃镑)的押金,如需国际漫游服务需再交1000埃镑押金。此类卡号主要面向企业和政府部门用户,通信资费由使用者在月底根据账单结算。 而预付费卡号主要面向个人。
沃达丰的开户卡号又有两种不同服务类别可供用户选择。一种是以月租费为基础,通话资费为每 分钟0.3埃镑,每月累计通话时间越长月租费越低。另一种没有月租费,用户支付115埃镑可获300分钟通话时间,支付195埃镑可获600分钟通话时 间,支付360埃镑可获1200分钟通话时间。
阿根廷
不向用户收月租
阿根廷移动通信市场竞争日趋激烈,各大移动通信运营商不仅不向手机用户收取月租费,而且还实行多种通话优惠套餐。
以阿根廷国内移动通信网络覆盖面最大的运营商"CTI"为例,消费者可根据通话时间的长短选择不同的套餐。一般情况下,用户每月缴纳24比索(1比索约 合0.32美元)可通话55分钟;29比索通话70分钟;39比索通话100分钟。如果超过规定的通话时间,用户将无法再用手机拨打电话,但可以接听电 话。这种方式的好处是可以控制每月手机话费的支出。
该公司还推出一种优惠方案。例如用户缴纳24比索可通话65分钟,29比索可通话80分钟。如果超出上述通话时间则每分钟收取0.38比索,比一般的话费略高。 如果用户愿意每月额外支付5比索,则可获得在非通话高峰时段中200分钟的通话时间。非通话高峰时段为周一至周五(20时至次日8时)以及周六、周日和节假日全天24小时。
马来西亚
无"国内漫游"概念
马来西亚是手机普及率较高的国家之一,在2006年第三季度普及率就已达到81.6%。该国移动通信目前实行单向收费制度,用户可以免费接听除国际漫游以外的来电,免费接收短信息。
马来西亚目前市场份额最大的移动运营商为明讯公司。由于实行单向收费,将手机自动转接到固定电话的做法并不常见。明讯移动通信服务没有"国内漫游"这一 概念,运营商根据呼叫方所处的地理位置与接听方的注册位置是否一致来判断应该按本地电话还是按外地电话收费。举例来说,如果某人从首都吉隆坡到北部的槟城 出差,他用手机拨打槟城当地朋友的手机即按本地电话收费,而他拨打到吉隆坡家里的电话即被视为外地电话。
关于国际漫游通话,用户除支付所在国移动运营商所规定的资费外,明讯公司另外收取10%的手续费。但该公司为国际漫游用户开通"*120*"优惠服务,将用户手机转回明讯网络,用户最多可节省80%的话费。
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